一、拟招标项目: ******医院服务平台维保服务项目

二、基本要求如下：

******医院服务平台维保服务，服务内容要求如下：

1、保障系统24小时不间断正常运行;

2、系统功能的持续优化与版本升级;

3、保障与其他系统数据接口的稳定性与准确性;

4、提供上述系统运维响应（远程/现场支持），工作日5分钟内响应，非工作日15分钟内响应并提供备用联系方式；

5、具备问题快速处理能力；

6、有完善的流程变更规范；

7、满足与第三方业务系统问题协作处理要求；

8、响应需求后，时限要求24小时内反馈开发计划；

9、功能改造需包括：现有功能模块修正及接口、政策性功能性改造、临床提出的功能优化改造；

10、提供一年中每个季度至少1次的现场巡查服务；

11、需兼容现有系统功能；

12、提供操作培训及技术文档支持。

三 、需提供以下报名资料：

1、需提供与本项目相关的资格证书复印件、相关中标通知书或合同复印件（若有）。

2、投标人提供有******商行政管理部门核发的法人营业执照，按国家法律经营的货物或服务必须全部在投标人营业执照允许经营的范围内；

3、单位负责人对投标代表的授权委托书原件(如单位负责人未参加时)，单位负责人的有效身份证(身份证必须正反面复印)复印件；投标代表的有效身份证(身份证必须正反面复印)复印件及联系电话及联系邮箱。（未提供投标代表联系方式视为无效投标）

4、投标人必须有稳定、专业的团队，具有良好的商业信誉。投标供应商不得被列入财政部政府采购严重违法失信行为记录名单；（需提供书面声明）

5******法院列入生效的失信被执行人名单；（需提供书面声明）

6、投标供应商不得被列入重大税收违法案件当事人名单（需提供书面声明）；

7、投标供应商需提供无行贿犯罪承诺函（格式自拟）

8、产品介绍

四、报名及联系方式：

      1、报名时间：2025年06月16日至2025年06月20日（截止至17：00），逾期将不予受理。

2、报名方式：现场报名/网络报名（******邮箱）并邮寄一份至泉州丰泽区东海大街950******医院门诊7楼信息科 林女士收。

3******医院东海院区七楼信息中心（如采用网络报名方式，询价论证当天需将上述所需纸质相关文件提交，否则视为无效投标），询价论证时间报名成功后另行通知，请自行关注邮箱。

4、联系人：林女士

5、联系电话：0595-******

6******医院网站（******/）招标公告栏公布或者电话通知。

7、报名资料不全者或未经报名者的投标谢绝接待。

******医院

                                                   2025年6月16日